घर की बिजली सप्लाई कट जाएगी…: बिजली बिल नहीं भरने का मैसेज हो सकता है फर्जी, जानिए इस फ्रॉड से बचने के तरीके

एक हफ्ते पहले, राहुल नाम के शख्स को एक SMS मिला कि उसने पिछले महीने का बिजली का बिल नहीं भरा है। मैसेज में कहा गया था कि अगर वह बिल नहीं चुकाता है तो उसके घर की बिजली सप्लाई काट दी जाएगी। इसके साथ ही उसमें एक ‘बिजली अधिकारी’ का प्राइवेट नंबर भी दिया गया था, जिस पर उसे बात करने के लिए कहा गया था।

क्या आपको भी बिजली के बकाया बिल चुकाने को लेकर कोई SMS आया है? यदि हां तो यह एक फ्रॉड भी हो सकता है। आइए जानते हैं कि इस तरह के फ्रॉड में फंसने से बचने के लिए क्या करना चाहिए।

चलिए पहले क्या घटनाएं हुईं जानते हैं…
पहली घटना
राहुल को याद नहीं था कि उन्होंने पिछले महीने का बिजली बिल भरा है या नहीं, ऐसे में उन्होंने दिए गए नंबर फर कॉल कर लिया। हालांकि जैसे ही उस व्यक्ति ने बोलना शुरू किया, राहुल को तुरंत ही समझ में आ गया कि यह एक स्कैम है। बाद में राहुल ने गहरी सांस लेते हुए बताया कि “मैं थोड़ी देर के लिए बेवकूफ बन गया था।

दूसरी घटना
इसी तरह नागपुर में रहने वाले एक पत्रकार गुरशीन गहलेन ने बताया,”घोटालेबाज खुद को MSEDCL (महाराष्ट्र स्टेट इलेक्ट्रिसिटी डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड) के कर्मचारी के रूप में पेश करते हैं। फिर ग्राहकों को उनका बकाया बिल के पेमेंट को लेकर वॉट्सऐप पर मैसेज करते हैं।” उन्होंने बताया,”ग्राहक जब बिल का ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए राजी हो जाते हैं, तो वे उन्हें एक पर्सनल गूगलपे (Gpay) अकाउंट में पैसे भेजने को कहते हैं।” सोशल मीडिया पर ऐसे तमाम मैसेजों की बाढ़ है, जहां लोग इस तरह की शिकायतों को दर्ज करा रहे हैं।

तीसरी घटना
एक यूजर ने बताया कि उन्हें ऐसे ही एक घोटालेबाज ने कॉल किया था और उन्हें अपने फोन पर टीम व्यूवर ऐप को डाउनलोड करने को कहा गया था। बता दें कि टीमव्यूवर ऐप से पहले भी कई बार फ्रॉड के मामले सामने आ चुके हैं। यह ऐप आपके फोन का कंट्रोल दूसरे यूजर को दे देता है। यूजर ने बताया कि उनके नाम से घर में कोई बिजली कनेक्शन नहीं है, इसलिए उन्हें तुरंत समझ आ गया कि यह एक फ्रॉड कॉल है।

सोशल मीडिया पर इस तरह की शिकायतों की जैसे ही बाढ़ आई, बिजली विभाग, टेलीकॉम कंपनियों और कई राज्यों की पुलिस ने तुरंत ऐसे जालसाजों से बचने के तौर-तरीकों को लेकर जागरुक करना शुरू किया। उन्होंने ट्विटर पर शिकायत दर्ज कराने वाले यूजर्स से साइबर पुलिस थानों में जाकर शिकायत करने के लिए भी कहा।

एक ‘रेगुलर मोबाइल नंबर’ से फ्रॉड मैसेज पाने वाले यूजर्स की शिकायत पर रिप्लाई करते हुए टेलीकॉम कंपनी जियो ने कहा,”यह SMS एक फ्रॉड/स्कैम लग रहा है। जियो आपको कभी भी डॉक्यूमेंट जमा करने के लिए किसी नंबर पर कॉल जमा करने के लिए नहीं कहता है। प्लीज ऐसे नंबरों पर कॉल न करें क्योंकि इन नंबरों पर कॉल करने से आपके खाते की सेफ्टी को नुकसान पहुंच सकता है।”

कंपनी ने आगे कहा,”जियो जब भी आपको SMS के जरिए कोई संदेश भेजता है तो आप हमेशा देखेंगे कि सेंडर ID की जगह ‘Jio’ से शुरू होना वाला एक शब्द होगा। जैसे JioNet, JioHRC, JioPBL, JioFBR। इसलिए सेंडर ID में “Jio” शब्द नहीं है ” तो ऐसे मैसेज का रिप्लाई देने से पहले सावधानी बरतें।”

मुंबई पुलिस ने भी एक यूजर्स की शिकायत पर जवाब देते हुए कहा, “ऐसे मैसेज का रिप्लाई नहीं करने की सलाह दी जाती है। वे फ्रॉड हो सकते हैं। आपसे अपील है कि कार्रवाई के लिए अपने पास के पुलिस स्टेशन में मामले को रिपोर्ट करें।”

इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए यूजर को इन बातों का ध्यान रखना चाहिए